全面溯源分析根本原因輸出事件復(fù)盤報(bào)告,明確直接原因遷移工具未校驗(yàn)字段長度導(dǎo)致數(shù)據(jù)截?cái)?,運(yùn)維人員誤操作刪除表,深層原因權(quán)限審批流程形同虛設(shè),監(jiān)控告警閾值設(shè)置過松,若數(shù)據(jù)泄露因備份文件未加密且存儲在公共云盤,則深層原因是備份安全管理制度未落地。
優(yōu)化流程固化改進(jìn)措施技術(shù)層面,升級監(jiān)控體系增加敏感數(shù)據(jù)訪問頻次異常IP登錄的實(shí)時告警,強(qiáng)化備份機(jī)制對核心數(shù)據(jù)增加異地、備份加密備份,引入自動化校驗(yàn)數(shù)據(jù)遷移后自動比對源與目標(biāo)的字段值、數(shù)量、管理層面完善權(quán)限管理、實(shí)施雙人復(fù)核制度刪除修改核心數(shù)據(jù)需兩人授權(quán),升級應(yīng)急預(yù)案根據(jù)本次事件新增,云存儲備份泄露的處置流程,加強(qiáng)人員培訓(xùn)對運(yùn)維人員開展,數(shù)據(jù)操作風(fēng)險專項(xiàng)培訓(xùn)。
突發(fā)事件類型關(guān)鍵處置步驟30分鐘內(nèi)核心資源,數(shù)據(jù)庫被入侵篡改切斷入侵IP的數(shù)據(jù)庫訪問,從備份恢復(fù)被篡改的表,修補(bǔ)數(shù)據(jù)庫漏洞升級補(bǔ)丁,數(shù)據(jù)庫防火墻備份恢復(fù)工具漏洞掃描器,遷移中數(shù)據(jù)批量丟失暫停遷移,用全量備份恢復(fù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù), 用業(yè)務(wù)日志重建丟失數(shù)據(jù)更換遷移并測試,敏感數(shù)據(jù)備份泄露緊急凍結(jié)泄露數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)功能,登錄強(qiáng)制用戶重置密碼追查泄露源頭,密鑰管理系統(tǒng)用戶行為審。